はじめに
「部下が何を考えているのかわからない…」「どうすればもっと主体的に動いてくれるのか…」このような悩みを抱えている上司は多いのではないでしょうか？実は、その原因は部下の能力ややる気の問題ではなく、単純に「話す機会が足りない」ことかもしれません。上司と部下の価値観や考え方の違いをすり合わせる場が必要なのです。
そこで重要なのが1on1ミーティングです。
1on1ミーティングとは？
1on1ミーティングとは、上司と部下が定期的にマンツーマンで対話する場のことです。 単なる業務報告ではなく、部下の「持ち味」を活かし、成長を促すための時間として活用できます。このミーティングを継続的に実施することで、信頼関係が深まり、組織のパフォーマンス向上につながります。
1on1ミーティングが必要な理由
- 言葉の解釈がズレることがある
職場では、同じ言葉を使っていても、人によって受け取り方が異なることがあります。
例えば、「トランプ」という言葉を聞いて、「アメリカ大統領」を思い浮かべる人もいれば、「カードゲーム」を想像する人もいます。
これと同じように、「努力」「挑戦」「責任」といった言葉も、人によって解釈が異なり、誤解や摩擦を生むことがあります。1on1ミーティングを通じて、こうした認識のズレを解消することが重要です。
- 部下の成長を促進する
1on1ミーティングでは、部下自身が自分の課題や強みを認識し、次のアクションにつなげることができます。定期的に対話を行うことで、部下が自己成長を実感し、主体的な行動につながります。
- 信頼関係が築ける
上司と部下がじっくり話す機会を作ることで、心理的安全性が高まり、部下が安心して意見を言える環境が整います。
結果として、職場の風通しが良くなり、チームのエンゲージメント向上にもつながります。
1on1ミーティングを成功させるポイント
- 上司の「聞く姿勢」を大切にする
1on1ミーティングでは、上司が話すよりも、部下の話を引き出すことが重要です。上司が一方的に話すのではなく、以下のような質問を活用して部下に考えを促しましょう。
✅「最近の業務でうまくいったことは？」
✅「今、一番課題に感じていることは？」
✅「どんなスキルを伸ばしたい？」
- 持ち味カードを活用する
持ち味カードとは、一人ひとりの強みや特性を可視化し、それを仕事に活かすためのツールです。
例えば、職場で「努力」という言葉が出たとき、ある人は「ひたすら頑張ること」と捉え、別の人は「工夫して成果を出すこと」と考えるかもしれません。
このような認識のズレを解消し、共通言語として機能するのが持ち味カードです。
1on1ミーティングで持ち味カードを活用することで、部下の強みを具体的な言葉にし、それをどう発揮するかを考える機会を作ることができます。
1on1ミーティングの実践方法
- 定期的に実施する
1on1ミーティングは、週1回または月1回のペースで実施するのが理想です。頻度が少ないと、部下の状況を把握しづらくなり、関係性の構築が難しくなります。
- 事前にテーマを決める
1on1の前に、話す内容のテーマを決めておくとスムーズに進められます。
✅ 今月の振り返り
✅ 目標の進捗確認
✅ キャリアの方向性
このようにテーマを設定することで、1on1の効果を最大化できます。
まとめ
1on1ミーティングは、部下の成長を支援し、信頼関係を築くための大切な時間です。
特に、持ち味カードを活用することで、部下の強みを明確にし、それを軸にした成長支援が可能になります。
定期的に1on1を実施し、部下の話をしっかり聞く姿勢を持つことで、より良い職場環境を作り出すことができるでしょう。