先日、地域に根差した医療を提供するY歯科様にて、スタッフの相互理解とチーム力向上を目的とした「持ち味カード研修（持ち味の窓ワークショップ）」を実施いたしました。
本研修は、スタッフ一人ひとりが持つ「良さ（持ち味）」をカードを通じて可視化し、それを職場で最大限に活かすことを促すものです。
研修後の組織診断アンケートでは、「自分の持ち味を活かして仕事ができている」という項目で、平均スコアが研修前の2.50から研修後の3.83へと、劇的な1.33ポイント（133%）の改善が見られました。このレポートでは、Y歯科様での具体的な研修内容と、この劇的な成果についてご報告いたします。
1. 研修導入の背景と目的
目的は「個の力」と「組織の力」の最大化
Y歯科様が本研修を導入された背景には、社員全員が一致団結して経営目標を達成し、一人の人間として成長していくために、「個のちから」と「組織のちから」を最大限に発揮できる会社づくりをしていくことが必要であるという課題意識がありました。
研修のねらいは、主に以下の2点です。
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自己理解と他者理解を深め、自分の能力を最大限に発揮し、組織に貢献すること。
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自分の持ち味を知り、楽しく仕事をして他者に貢献すること。
2. 研修プログラムの詳細な流れ
「持ち味カード」と「持ち味の窓」を活用
研修では、仕事をしていく上で必要な要素を3つの分野（キャリア、ジョブ、マネジメント）に分けて体系化した全76枚の「持ち味カード」を使用しました。プログラムは講義から始まり、以下のステップで進められました。
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講義：「働きやすく成果を出せるチームとは何か」「持ち味とは何か」といった基礎知識を学びました。
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個人ワーク（自分）：76枚のカードから自分の持ち味をYes/Noに分類し、Yesの中から究極の5枚を選び、理由とエピソードを書き出しました。
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個人ワーク（仲間）：同じテーブルの仲間の持ち味を観察し、客観的な持ち味を3～5枚選び、エピソードを書き出しました。
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グループワーク：自己評価と他者評価を組み合わせた「持ち味の窓」を作成しました。このワークを通じて、「自分は気づいていないが他人は知っている強み（宝の持ち味）」などが多数発見され、相互理解を深める集大成となりました。
3. 劇的な成果：Before/Afterの変化
今回の研修効果は、数値データとして明確に現れました。研修の前後で実施した組織診断アンケートの結果を比較すると、以下の項目で顕著な改善が見られています。
自己肯定感と活躍度の向上
主要な目標であった「自己理解と活用」において劇的な改善が見られました。特に、「自分の持ち味を活かして仕事ができている」という項目は、研修前の平均スコア2.50点から、研修後には3.83点へと1.33ポイントも上昇しました。この改善幅は、スタッフの皆様が自分の強みを明確に理解し、それを職場で積極的に活用できている状態に移行したことを示しています。
相互理解と協調性の強化
相互理解の向上についても高い成果が出ています。
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「職場の同僚は自分の持ち味を活かして仕事ができている」という項目は、研修前の3.00点から研修後には4.00点へと、1.00ポイント上昇しました。
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「職場の同僚は相手の持ち味を尊重し協力し合っている」という項目も、3.50点から4.08点へと向上しています。
これらの数値は、研修を通じてスタッフ間の信頼関係が深まり、互いの強みを認め合いながら業務に取り組むという、組織全体の協力体制が強化されたことを裏付けています。
4. 参加者の声（具体的な気づきと活用）
アンケートの自由記述欄からは、研修を通じて得られた具体的な気づきや、今後の仕事への意欲を示す声が多く寄せられました。
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自己肯定感の向上: 「他の人から自分では気づかなかった持ち味を知ることができ、仕事に自信がつきました。今後はそれを意識して行動したいです。」
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相互理解の深化: 「他のスタッフの持ち味を知れたことが大きいです。特に、裏方の仕事をしている人の持ち味を知ることができ、日々の業務に感謝をもって接することができます。」
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前向きな行動意欲: 「自分の持ち味をよりいかせるように、積極的に仕事に取り組み、組織に貢献していきたいという具体的な目標が見つかりました。」
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研修満足度: 「終始、楽しい雰囲気の中で行うことができ、あっという間に時間が過ぎました。ツールが非常に効果的でした。」
まとめと今後の展望
今回の「持ち味カード研修」は、Y歯科様のチームに、自己肯定感と相互理解という重要な財産をもたらしました。
スタッフの皆様が、自分自身の強みを自信を持って発揮し、メンバーの強みを活かし合いながら、今後より質の高い歯科医療サービスを提供されることを心から願っております。
当オフィスでは、Y歯科様のような「個人の成長と組織力の向上」を目指す企業様向けに、最適な人材育成ソリューションをご提供しております。チームの課題解決にご関心のある方は、ぜひ一度お問い合わせください。